ًالشحن مجانا
الشحن والإرجاع
- رسوم الشحن والوقت
شحن مجاني في جميع أنحاء العالم لجميع الطلبات، ولا يوجد حد أدنى للشراء (نعم، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح! يمكنك الاستمتاع براحة توصيل منتجاتك المفضلة إلى باب منزلك دون أي رسوم شحن).
الشحن إلى الولايات المتحدة وكندا:
سيتم شحن الطلب الذي تم تقديمه قبل الساعة 4 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ) في نفس اليوم باستثناء عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. يستغرق الشحن والتسليم 3-7 أيام إضافية.
الشحن إلى بقية العالم:
سيتم شحن الطلب الذي تم تقديمه قبل الساعة 4 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ) في اليوم التالي باستثناء عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. يستغرق الشحن والتسليم 14 إلى 30 يومًا إضافيًا.
يُرجى السماح بمدة تصل إلى يومي عمل لمعالجة طلبك. عند شحن الطرد الخاص بك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن رابطًا ورقم تتبع حتى تتمكن من رؤية تقدم الطرد الخاص بك.
أثناء حدث البيع، قد يتأخر الشحن بسبب الحجم الكبير للطلبات. سنقوم بمعالجة الطلب في أسرع وقت ممكن، ولكن في حالة حدوث تأخير كبير، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.
- عدد تتبع
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن رقم التتبع بشكل فردي. يُرجى السماح بمرور 48 ساعة لتحديث التتبع. إذا لم يتم تحديث التتبع الخاص بك خلال 3 أيام عمل، فيرجى الاتصال بنا على contact@sentelbeauty.com ، فنحن هنا للمساعدة.
- عنوان التسليم
يعد عنوان التسليم الصحيح والكامل أمرًا ضروريًا. وإلا، فقد يتعرض طردك للتأخير أو الضياع، وهو ما لا نتحمل مسؤوليته بسبب المعلومات غير الصحيحة التي قدمتها (عملاؤنا).
لن نتمكن من تغيير العنوان بمجرد شحن الطرد الخاص بك. إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، فسنقوم بالاتصال بك لتصحيحه، وسيتم إعادة شحن الطرد مقابل رسوم شحن إضافية.
- إلغاء الطلب
نحن نقبل إلغاء الطلب قبل شحن المنتج. إذا تم إلغاء الطلب، فسوف تحصل على استرداد كامل للمبلغ. لا يمكننا إلغاء الطلب إذا تم شحن المنتج بالفعل.
- تعديل الطلب
لا نقدم خدمة تعديل الطلبات بعد تقديم الطلب. إذا كنت ترغب في تغيير عنصر (عناصر) طلبك، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب لإلغاء الطلب الأصلي واستبداله بآخر جديد.